IA dá feedback e auxilia em processo de recrutamento; entenda como funciona

Enquanto 1 em cada 10 brasileiras utilizam chat de perceptibilidade sintético (IA) porquê camarada ou mentor, empresas vêm apostando em usar a instrumento dentro de processos seletivos para ajudar candidatos a se prepararem.

Exemplo recente disso é o da Nestlé Brasil, que implementou em seu processo seletivo para Trainee 2025 o uso de um chatbot em uma das fases do processo, com candidatos respondendo em áudio questões sobre trajetória e habilidades.

Com essas informações, a IA envia um feedback personalizado à pessoa, dando dicas de porquê melhorar as respostas.

O chatbot não é classificatório, ou seja, ele não realiza testes ou gera nota de desempenho, por exemplo. A IA atua mais porquê um pedestal de treinamento antes da temporada de painéis em que ocorrem as avaliações, de roupa.

Com a instrumento, os candidatos podem destinar um tempo específico para se preparar para a entrevista, podendo relatar com o chatbot para indicar quais são os pontos fortes das respostas dadas pelo candidato, ressalta Izabel Azevedo, diretora de Talento & Cultura da Nestlé Brasil.

“Essa é a função do chatbot, atuar porquê um coach, que dá orientações e dicas específicas para cada participante”, afirma.

Paralelamente, o técnico em recursos humanos e diretor-geral da Robert Half, Fernando Montovani, explica que a tecnologia também traz impactos positivos nos processos de recrutamento. 

“As ferramentas de IA oferecem uma vantagem crucial ao permitir a estudo de um número maior de perfis e a identificação das melhores correspondências, o que economiza tempo e recursos valiosos para as empresas”, explica. 

Tendência para o horizonte 

Por otimizar o tempo gastos em etapas do processo seletivo, Montovani enxerga o uso da tecnologia porquê uma tendência no segmento, mas de forma diversificada para cada empresa.

“O uso de IA no recrutamento é uma tendência crescente, mas sua viabilidade depende do porte e das necessidades da empresa. Pequenas empresas podem não se beneficiar tanto, já que o uso eficiente dessas ferramentas exige uma base robusta de dados e um treinamento contínuo”, diz. 

E, apesar dos benefícios, Montovani destaca que ainda é forçoso manter o elemento humano, uma vez que a IA complementa de forma a gestão e a eficiência desses processos.

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