BC comunica vazamento de dados de clientes do BTG Pactual; banco diz que dados sensíveis não foram expostos

O Banco Medial (BC) publicou uma nota, nesta quinta-feira (15), comunicando a ocorrência de um “incidente de segurança” envolvendo o banco BTG Pactual.

O problema, segundo o BC, envolve “dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e a responsabilidade do Banco BTG Pactual, em razão de falhas pontuais em sistemas dessa instituição”.

A nota ressalta que não foram expostos dados sensíveis, porquê senhas ou saldos financeiros e outras informações sob sigilo bancário.

“As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem chegada às contas ou a outras informações financeiras”, informa o BC.

Caso você seja uma das pessoas com dados cadastrais obtidos por conta do incidente, receberá notificações pelo aplicativo ou internet banking da sua instituição de relacionamento.

É importante considerar os avisos feitos unicamente pelos meios citados, já que o BC e outras instituições não usarão outros meios de informação, porquê relação ou SMS, para notificar o ocorrido.

O BC informa também que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.

Em nota à CNN, o BTG Pactual informou que identificou consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitiram a visualização unicamente dos dados de escritório e conta fluente vinculados a esses respectivos CPFs.

O Banco informou ainda que restringiu imediatamente o chegada às informações mencionadas.

“O BTG Pactual reforça que não houve nenhuma invasão a nenhum sistema do banco, e que não foram expostos dados sensíveis, porquê dados cadastrais, senhas e outros dados sigilosos. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”, completa a nota.