Análise: por que as redes sociais não deveriam substituir sua terapia?

Última Atualização 04/11/2024

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Quando as pessoas estão enfrentando problemas com sua saúde mental, elas frequentemente recorrem ao TikTok em vez de buscar auxílio médico.

A maioria dos usuários adultos do TikTok — 66% — viu teor de saúde mental no aplicativo, de congraçamento com uma pesquisa de rastreamento de desinformação de saúde da KFF de 2024.

“A maioria das pessoas que acessam o TikTok, em qualquer momento, buscará qualquer tipo de orientação ou encaminhamento de saúde mental a partir de recursos dentro do TikTok”, disse o Dr. Thomas Milam, psiquiatra do estado norte-americano da Virgínia e diretor médico da Iris Telehealth, um serviço de saúde mental.

É fácil ver por quê: há uma escassez de profissionais de saúde mental, e muitas vezes é dispendioso e difícil conseguir uma consulta, enquanto as redes sociais estão ao alcance de todos.

O aumento do reconhecimento de problemas de saúde mental nas redes sociais é um pouco positivo, disse Lindsay Liben, psicoterapeuta da cidade de Novidade York. “As pessoas estão sendo muito mais transparentes sobre saúde mental e buscando maneiras de melhorar seu bem-estar emocional”, afirmou.

Mas geralmente não é uma boa teoria tentar diagnosticar seus problemas nas redes sociais.

Postagens enganosas e diagnósticos errados

Liben apontou que algumas informações compartilhadas online vêm de pessoas que não são profissionais de saúde mental.

E essas postagens são frequentemente imprecisas ou enganosas. Em um pequeno estudo de 2023 de vídeos do TikTok sobre autismo publicado no Journal of Autism and Developmental Disorders, 41% dos vídeos informativos analisados estavam incorretos e 32% apresentavam generalizações excessivas.

Mais da metade dos vídeos do TikTok sobre transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) — 52% — continham afirmações enganosas, de congraçamento com um pequeno estudo de 2022 de 100 vídeos do TikTok publicado no The Canadian Journal of Psychiatry.

Um porta-voz do TikTok disse que a empresa age contra a desinformação sobre saúde, trabalhando com parceiros independentes, e pode rotular postagens que não podem ser verificadas porquê verdadeiras ou pedir aos usuários que reconsiderem o compartilhamento desse teor. O representante também disse que o Meio de Segurança do aplicativo fornece aos usuários informações confiáveis sobre saúde mental e direciona aqueles que procuram teor sobre bem-estar a fontes que podem ajudá-los.

Milam disse que uma razão pela qual é difícil diagnosticar um problema psicológico a partir de uma postagem nas redes sociais é porque os mesmos sintomas muitas vezes podem ser evidência de diferentes doenças.

“Existem certos sintomas de impaciência ou depressão: baixa vontade, fadiga, cansaço, dificuldade de concentração”, disse ele. “Pode ser impaciência; pode ser depressão. … Pode ser TDAH. Pode ser que você não tenha dormido muito na noite passada. Pode ser que você esteja resfriado.”

Testemunhar a um vídeo sobre os sinais de um problema específico pode levar erroneamente os usuários a crer que o têm, quando outra coisa está causando seus sintomas.

Em outras vezes, os pacientes podem falhar ao tentar chegar à raiz de seus problemas. Por exemplo, se uma moço não está dormindo muito, um pai pode testemunhar a vídeos sobre porquê melhorar o sono do jovem, disse Liben. “Você está ignorando o trajo de que a moço está tendo pesadelos porque está sendo intimidada na escola? Pode ser mais profundo do que o que existe na superfície”, ela disse.

Outras vezes, os pacientes podem crer erroneamente que têm um problema de saúde mental quando não têm. Sentimentos de preocupação, impaciência, tristeza e pavor são partes normais da experiência humana, disse Milam, que também é professor associado de psicologia da Carilion School of Medicine da Virginia Tech.

Ele apontou que os profissionais de saúde mental são treinados para ouvir os pacientes para diagnosticá-los corretamente — um pouco que os vídeos não fazem.

Empilhando produtos e problemas

Milam disse que outro problema é que algumas pessoas que postam teor de saúde mental nas redes sociais estão tentando vender produtos para os usuários, porquê auxiliares de sono ou vitaminas — ou simplesmente tentando fazer com que eles voltem para consumir mais teor. Muitas postagens de autoajuda nas redes sociais também oferecem soluções simples para problemas complexos.

“Para a população universal de crianças que lutam com impaciência ou depressão, soluções rápidas simplesmente não vão funcionar”, disse Milam.

No entanto, as pessoas que compartilham teor de saúde mental muitas vezes não deixam isso evidente.

“Os vídeos às vezes fazem parecer fácil resolver problemas”, disse Liben. Logo, quando as pessoas não conseguem resolver seus problemas com as soluções que viram prescritas online, elas podem se sentir porquê fracassadas.

“Eles dizem siga isso ou dê esses passos, e logo, se não funcionar, isso pode realmente te colocar um pouco mais para trás ou juntar estresse”, ela disse.

Recursos confiáveis de saúde mental

Se os usuários recorrem à internet para obter informações sobre saúde mental, Liben disse que eles devem prometer que o teor que consomem seja de pessoas credenciadas ou licenciadas — com um título porquê médico, doutorado, assistente social galeno licenciado ou mentor de saúde mental licenciado.

Ela sugeriu ler sobre seus antecedentes educacionais e treinamento. Ela também recomendou selecionar teor de criadores que são transparentes sobre suas fontes e que se baseiam em pesquisas de subida qualidade.

Milam recomendou que as pessoas que suspeitam que possam ter um problema de saúde mental entrem em contato com seus médicos, porquê pediatras ou médicos de família, que podem fornecer orientação e, potencialmente, conectá-los a profissionais de saúde mental e outros recursos.

Chegar à raiz do que razão problemas geralmente requer intervenções mais complexas do que um vídeo do TikTok. É por isso que os especialistas disseram que as respostas são mais prováveis de serem encontradas no sofá de um terapeuta vetusto do que nas redes sociais.