Prefeitura de Canedo lança ferramenta “Conecta Canedo”
O Conecta Canedo é o novo aplicativo da Prefeitura de Senador Canedo, em parceria com a Secretaria de Inovação Tecnológica, Gestão de Pessoas e Pedestal Institucional. A instrumento de notícia foi projetada para unir os canais de atendimento e melhorar a interação com os cidadãos. O projeto procura oferecer uma notícia mais eficiente e expedito, solucionando problemas porquê a multiplicidade de números de telefone, a falta de acessibilidade e a sobrecarga no atendimento presencial.
O Conecta Canedo é uma instrumento que integrará todos os sistemas da prefeitura, permitindo que os cidadãos resolvam qualquer demanda relacionada ao município através de uma única mensagem. Pelo aplicativo, o cidadão poderá velejar pelas secretárias da Prefeitura de Senador Canedo. Isso inclui o agendamento de consultas em qualquer unidade de saúde pública de Senador Canedo. Todas as conversas serão monitoradas para confirmar que os atendentes sigam os padrões de vantagem estabelecidos e prometer que os cidadãos recebam um serviço de qualidade.
Por meio dessa instrumento, todos os serviços públicos oferecidos pelo município estarão acessíveis para o público de forma gratuita, através de plataformas porquê WhatsApp, Facebook, Instagram, entre outras. Os cidadãos terão aproximação a um atendimento integrado por meio de um único número, o 3275-3000, que vai utilizar lucidez sintético para fornecer links, orientações e direcionar para os departamentos competentes, além de descrever com uma Mediano de Atendimento.
Segundo o prefeito de Senador Canedo, Fernando Pellozo, informatizar e desburocratizar os serviços públicos, principalmente os de saúde, foi um dos compromissos assumidos durante sua campanha. O objetivo do Conecta Canedo é proporcionar aos cidadãos uma experiência fácil e alcançável. “A tecnologia ajuda o servidor e facilita a vida do cidadão”, afirmou o prefeito.
O lançamento da novidade plataforma ocorreu na última sexta-feira (29) no evento de inauguração da Estação do Conhecimento da região do Jardim das Oliveiras, na sede do Ganha Tempo da mesma região, localizada na Avenida Senador Canedo, esquina com Ana Moser, Qd. 09, Lt. 01, Residencial Morada do Sol.
