Primeiro condicionador do Brasil, Neutrox investe R$ 30 milhões para voltar a ser 'love brand'

Provavelmente você tem alguma recordação com a Neutrox, uma das marcas de condicionador de cabelo mais conhecidas do país — e um fenômeno nos anos 1980. 

A tradicional embalagem amarela com tampa vermelha foi líder de vendas por quase três décadas, desde que foi criada em 1974. Aliás, foi o primeiro hidratante para cabelo do país. Para além do banho, se popularizou muito ao ser usada pelas pessoas depois que saiam do mar ou da piscina.

Não à toa, mesmo sem tanta representatividade nos últimos anos porquê tinha no pretérito, segue sendo uma das marcas mais lembradas pelos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Flora, indústria dona da Neutrox desde 2011, indica que 8 em cada 10 mulheres reconhecem o condicionador.

É com foco nessa memória afetiva que a Flora, indústria de cosméticos e produtos de higiene da J&F Participações, também detentora da JBS, está investindo muro de 30 milhões de reais para relançar a Neutrox. 

Além de uma marca atualizada, a empresa vai lançar seis novas linhas com fórmulas exclusivas. O movimento segue a estratégia adotada pela Flora nas marcas OX, Kolene e Karina, que passaram por processos semelhantes de relançamento nos últimos anos.

“A Flora criou uma unidade de cabelos há quatro anos. Desde logo, esse braço cresceu 170% em faturamento”, diz Daniel Tiraboschi, diretor da unidade de negócio Cabelos da Flora. “Começamos o relançamento com outras marcas, e deixamos um momento restrito para Neutrox. Escolhemos agora porque a marca está comemorando 50 anos e porque entendemos que precisávamos inovar, nos conectar com essa novidade geração”. 

A pesquisa que a Flora fez mostra mesmo essa urgência. Se oito em cada dez mulheres conhecem Neutrox, o número cai quando se fala em jovens entre 18 e 24 anos: nesse cenário, só metade das jovens brasileiras conhecem a traço.

Quais são as metas com o relançamento

Atualmente, a Neutrox está presente em muro de 100.000 pontos de venda pelo Brasil. Tiraboschi acredita que esse número deve vergar nos próximos meses.

“Queremos estar presente em 200.000 pontos de venda, mas aliás, queremos que cada ponto de venda tenha a traço completa, não unicamente o tradicional”, diz.

Esses pontos de venda são de farmácias e supermercados a lojas populares.

A expectativa é que Neutrox represente 30% da receita da unidade de cabelos da Flora, que por sua vez, representa 20% de toda a indústria.

Considerando que a Flora faturou 2,2 bilhões de reais em 2023, a unidade de Cabelos foi responsável por muro de 440 milhões de reais. E a Neutrox deve simbolizar muro de 130 milhões de reais desse montante.

O investimento de 30 milhões de reais é dividido em duas partes. A primeira, de 10 milhões de reais, acontece agora, com o redesenho da marca e o novo lançamento. Já os 20 milhões de reais serão aplicados ano que vem para solidificar a novidade traço no mercado.

“O amarelo com a tampa vermelha, nosso clássico, continuará, mas com uma melhora em termos de formulação”, diz Daniel. “A traço vem com novidade fórmula, novas fragrâncias, mas ainda vai conseguir identificar seu Neutrox. Além do amarelo com vermelho, colocamos outras cinco novas linhas, sempre atendendo uma urgência de cabelo: óleos, força, uma para purificar, cachos e uma traço mar e piscina”.

Foram feitos mais de 40 testes nos últimos anos para depreender nascente resultado e fazer o lançamento. 

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Quando os novos Netrox devem chegar ao mercado

A Flora apresenta nesta quarta-feira, 28, a novidade marca para muro de 200 clientes. É o momento de largada, em que o resultado começará a ser vendido. A expectativa é que já esteja nas prateleiras em outubro, mais tardar em novembro. 

O preço do resultado não deve mudar. Ou seja, a pegada democrática, de aproximação, deve continuar. Mas Daniel garante que mesmo consumidoras de classes mais altas também compram Neutrox, principalmente pelo apego à marca. 

Para ajudar a impulsionar ainda mais a marca, há outras estratégias de marketing no radar. Uma delas é se associar com a Confederação Brasileira de Ginástica. O patrocínio engloba a exposição da marca nos uniformes de treino e nas entrevistas dos atletas, além de materiais porquê placas, backdrops e no tablado de ginástica, muito porquê a presença do dedo nas redes sociais e no site solene da CBG. Duas das atletas olímpicas, Jade Barbosa e Flávia Saraiva, são, inclusive, embaixadoras da marca.