Governo alerta sobre golpe com acesso indevido de contas do Bolsa Família – ac24horas.com

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Míngua (MDS) tem recebido desde a quinta-feira, 22, informações das coordenações estaduais e municipais do Bolsa Família relatando indícios de um golpe que está sendo aplicado contra as famílias beneficiárias do Programa.

As famílias relatam o recebimento de um SMS (mensagem de texto por celular) sugerindo o chegada a um link malicioso, ou seja, feito para realizar ataques com vírus ou golpes. Em situações porquê essas, a partir do momento em que o usuário clica no link suspeito, acaba tornando suas informações e acessos expostos a possíveis criminosos (phishing).

Neste caso, permitindo o chegada às contas bancárias onde as famílias recebem seus benefícios do Bolsa Família, comumente acessado pelo aplicativo Caixa TEM, possibilitando a retirada indevida dos valores disponíveis na conta, incluindo aqueles transferidos pelo Programa.

Orientamos às famílias que foram lesadas a dirigirem-se a uma filial da Caixa Econômica Federalista para apresentar a protesto da transferência bancária. A protesto também poderá ser feita via aplicativo Caixa TEM. Adicionalmente, sugere-se registrar um Boletim de Ocorrência.

Informamos ainda que o tópico está sendo monitorado junto ao Agente Operador do Programa, a Caixa Econômica Federalista, responsável pela gestão do aplicativo CAIXA TEM.

A Caixa Econômica Federalista está mapeando o número de ocorrências, orientando sua rede bancária para o adequado atendimento às famílias e reforçando o protocolo de segurança do aplicativo.

O MDS reforçará em seus canais de notícia as orientações para situações de ocorrência no pagamento.