
5 dicas para lidar com feedbacks negativos
5 dicas para mourejar com feedbacks negativos
O feedback no envolvente de trabalho é uma utensílio importante para o desenvolvimento profissional e o sucesso das empresas. Ao proporcionar uma notícia clara sobre desempenho, ele permite que colaboradores reconheçam seus pontos fortes e identifiquem áreas de melhoria.
“É importante que o funcionário tenha sempre um feedback , independentemente de o resultado ser bom ou ruim. Cada equipe deve ter o retorno do seu líder de concordância com suas demandas”, aconselha Adriana Barbosa, diretora-geral e fundadora da Payleven.
Porém, quando se trata de um retorno negativo, muitos funcionários têm dificuldades para mourejar com isso, encarando uma vez que uma nequice pessoal ou uma vez que uma possibilidade de prejuízos profissionais. Logo, para manter o estabilidade e a saúde mental, é importante saber uma vez que mourejar com feedbacks desafiadores. A seguir, veja uma vez que!
Ao receber um feedback negativo, é importante controlar as emoções e evitar respostas impulsivas. Escute atentamente o que está sendo dito, sem interromper. Isso demonstra profissionalismo e permite compreender os pontos levantados, o que é fundamental para melhorar o desempenho.
“Uma escuta verdadeira implica estar presente, e a presença parece pouco geral nos tempos atuais, quando estamos em vários locais ao mesmo tempo”, opina a psicóloga Laíra Batista Gama.
2. Adote uma postura oportunidade e receptiva
Receber críticas nem sempre é fácil, mas é fundamental enxergá-las uma vez que uma oportunidade de incremento. Manter uma atitude oportunidade à sugestão mostra maturidade e disposição para evoluir. Reconhecer falhas e estar disposto a emendar pode transformar feedbacks negativos em aprendizagem.
3. Faça perguntas para esclarecer pontos
Se alguma segmento do feedback não ficou clara, faça perguntas. Isso ajuda a entender melhor as expectativas e os pontos de melhoria. Pedir exemplos concretos também pode facilitar a visualizar o que deve ser ajustado, tornando esse retorno mais objetivo e aplicável.
4. Evite levar para o lado pessoal
Um dos maiores desafios ao mourejar com críticas é não as internalizar uma vez que um ataque pessoal. Lembre-se de que o feedback é voltado para o seu desempenho profissional, não para quem você é uma vez que pessoa. Separar esses aspectos ajuda a manter o foco nas melhorias necessárias sem elanguescer a autoestima.
5. Crie um projecto de ação
Depois receber o feedback , o próximo passo é elaborar um projecto de ação para emendar as falhas apontadas. Defina metas claras para melhorar os pontos destacados. “Metas são objetivos específicos de alguma coisa que queremos entender. Da vida pessoal à profissional, as metas ajudam pessoas a chegar ao que elas desejam. Para ter menos sofreguidão, a palavra-chave é planejamento”, explica a psicóloga Vanessa Gebrim, técnico em Psicologia Clínica pela PUC-SP.