como se proteger e o que fazer em caso de fraude

Joédson Alves/Sucursal Brasil

Golpes feitos pelo telefone celular

O uso de cartões de crédito
no Brasil
é cada vez mais geral, mas infelizmente, os golpes
também se multiplicam. Criminosos
estão cada vez mais sofisticados, utilizando diversas estratégias para roubar dados e quantia de usuários.

Diante disso, é preciso estar alerta e informado. Para não tombar em golpes, a melhor maneira é entender uma vez que eles são aplicados e evitar, justamente, essas situações

“É fundamental estarmos atentos e tomarmos medidas preventivas para evitar tombar em golpes com cartão de crédito,” disse Tony Santana, legisperito perito em recta do consumidor. “Enfim, os prejuízos podem ser enormes, tanto para o consumidor quanto para as instituições financeiras.”

Uma vez que se proteger de roubo de cartão

  • Preze pela privacidade
  • O ideal é somente o possuinte usar o cartão de crédito. Não compartilhar com ninguém é uma das maneiras de evitar cópias indesejadas.
  • Até mesmo fotos podem ser perigosas e vazar para terceiros, com ou sem intenção de quem recebeu a foto.
  • Aposte no do dedo

  • Com o prolongamento do aproximação do dedo, internet banking – bancos online – são cada vez mais populares. Eles trazem diversas camadas de segurança extra, e uma delas é o cartão de crédito do dedo.
  • O cartão do dedo é gerado online e instantâneamente pelos aplicativos de banco. Ao acessar sua conta, é provável mesmo usar o cartão e trocar o número depois.
  • Assim, cada compra pode ser feita em um cartão dissemelhante de modo rápido e prático.

Sabe com quem está falando?

Golpes vêm de todos os lados. Pode ser um telefone, um e-mail ou um link por SMS. É importante sempre conferir se o que foi enviado para você é verdadeiro.

Uma maneira é: na incerteza, entre em contato oficialmente. Se precisar remunerar um pouco ou revelar qualquer número, sempre liguei nos canais oficiais para conferir se é isso mesmo.Você encontra canais oficiais em aplicativos ou sites oficiais, e ainda números de telefone, se necessário. Confie no contato que você fez – e não no que fizeram contigo.

Confira a loja

É um golpe geral você crer estar usando um site, mas estar usando outro. Existem duas principais maneiras de evitar golpes assim:

1- se é uma loja que você nunca ouviu falar, procure no Google “o site (nome do site) é confiável?”. Análises te mostraram números de compras, de reclamação, tempo no ar, etc.

2- procure sempre comprar de lojas que você ou outras pessoas próximas a você conhecem;

Confira máquinas de cartão

O golpe pode vir, também, presencialmente. Uma verificação importante é estudar a maquininha utilizada para pagamento.

Verifiquei se a maquininha parece velha ou desgastada, ou se tem a tela trincada ou com difícil visualização. Isso pode ser sinal que a pessoa não quer que você verifiquei o valor inserido! Ah, e sempre vale escadeirar o valor da tela com o da compra.

Atenção ao cartão

Em lugares com muita movimentação, vendedores ambulantes, feiras e etc tornam a pessoa menos propensa a prestar atenção no pagamento. Os golpistas aproveitam momentos de distração para trocar cartões. Eles pegam o da pessoa e devolvem do mesmo banco, mas sem crédito.

Uma das maneiras de evitar isso é personalizar seu cartão com um estampa, adesivo, ou filme que esconde o número.

Um filme que cubra o cartão inteiro ainda é eficiente para proteger de fotos rápidas.

Caí no golpe. O que fazer?

O primeiro passo é entrar em contato com seu banco ou instituição financeira e bloquear o cartão. Uma vez que está escrito supra, procure por meios oficiais.

Depois, vá à delegacia ou registre boletim de ocorrência online. É importante juntar o sumo provável de provas nessa hora.

Troque senhas. É importante modificar a senha para entrar em aplicativos de banco e sites em que seu cartão esteja cadastrado.

Se necessário, procure ajuda especializada para resolver problemas e fraudes.

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