CEO influencer | Exame

A gestão da reputação corporativa evoluiu significativamente, exigindo não exclusivamente a tradicional expertise em relações públicas mas também uma presença robusta nas redes sociais. Historicamente, a reputação era predominantemente moldada por meio de canais tradicionais de RP, uma vez que comunicados à prelo, entrevistas em veículos de mídia e investimentos em media training para os executivos. Toda a diretoria dedicava tempo e recursos para prometer que sua imagem representasse muito a empresa e assegurasse a credibilidade da organização.

Todavia, os desafios contemporâneos exigem uma abordagem mais ampla. Hoje, é crucial para os executivos produzir sua audiência e relevância nas redes sociais. A construção da reputação de uma empresa e de um executivo é o somatório da exposição em veículos tradicionais, que garantem credibilidade e informação, com a audiência construída nas redes sociais. Essa combinação é importante para perceber um impacto infindável e positivo no mercado, além de prometer uma leitura potente uma vez que marca empregadora, posicionando-se no radar dos melhores talentos do mercado.

Leste novo envolvente comunicacional deu origem a uma novidade figura no mundo corporativo: o CEO influencer. Esses líderes empresariais não exclusivamente comandam suas empresas uma vez que também atuam uma vez que influenciadores digitais, criando teor relevante e genuíno para engajar seu público e fortalecer a imagem de suas marcas.

Um exemplo destacável é a empresária Luiza Helena Trajano, do Magazine Luiza, que compartilha de maneira autêntica sua rotina e seus valores, conectando-se profundamente com sua audiência e fortalecendo a imagem da empresa. Da mesma forma, Rony Meisler, fundador da marca de roupas Suplente, combina suas responsabilidades empresariais com uma presença online autêntica, influenciando positivamente seus seguidores e compartilhando insights valiosos sobre gestão de marcas.

Para os executivos que buscam adotar essa abordagem, algumas diretrizes são essenciais. Primeiramente, a autenticidade é crucial — descrever histórias reais e genuínas, uma vez que experiências, desafios e sucessos, aumenta a conexão com o público. Ou por outra, manter consistência nas mensagens em todas as plataformas é fundamental para erigir uma imagem sólida e confiável. O engajamento proativo, respondendo a comentários e participando ativamente de discussões nas redes sociais, pode fortalecer significativamente a reputação.

É também importante monitorar continuamente a percepção pública sobre a empresa e seus executivos, por meio de ferramentas especializadas, permitindo uma resposta rápida e eficiente a qualquer crise de reputação. Ou por outra, parcerias estratégicas com influenciadores podem ampliar o alcance das mensagens e substanciar ainda mais a credibilidade da marca. Por termo, investir em treinamentos específicos para gerir redes sociais é importante para integrar eficazmente essas plataformas na estratégia global de reputação e imagem de uma empresa ou tipo.

Nos dias de hoje, a gestão da imagem e da reputação de uma empresa passa por prometer a somatória da relevância e credibilidade dos veículos tradicionais e a notícia autêntica e o engajamento nas redes sociais de seus executivos. Adotar essa união de canais garante não só uma proteção para as marcas mas também uma boa reputação e um impacto positivo na construção e gestão do dia a dia das empresas e suas marcas.