Quer investir nas redes sociais? Conheça os formatos para sua empresa

Que as  redes sociais
têm se tornado segmento do cotidiano dos brasileiros, isso ninguém tem incerteza. No entanto, muitos empreendedores e profissionais de Marketing ainda subestimam o potencial desse universo para obter maior público e potenciais clientes, além de usá-las para a manutenção de sua reputação.

O Do dedo 2024: Global Overview Report, estudo divulgado em fevereiro deste ano, aponta que 144 milhões de brasileiros são usuários ativos das redes sociais, onde passam, em média, tapume de 3 horas e 37 minutos por dia nas redes sociais. Entre as redes sociais, o WhatsApp lidera a lista de aplicativos mais usados no país, seguido pelo YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Messenger, Kwai, Pinterest e Twitter.

Outro oferecido importante foi mostrado por duas pesquisas: a “Quem te influencia?”, da MindMiners e Youpix, a qual mostra que 6 em cada 10 seguidores já compraram produtos ou serviços recomendados por influenciadores digitais; e pela Global Consumer Insights Pulse, da PwC, onde 32% dos brasileiros entrevistados afirmam pesquisar nas redes sociais sobre os produtos que desejam comprar, antes mesmo de pedir a opinião de familiares, amigos ou colegas (31%).

Ou seja, o “negócio social”, porquê se tem chamado as vendas pelas redes sociais, tem se tornado importante para incrementar as vendas e, por isso, é muito importante que pequenos empreendedores saibam trabalhar muito nessas plataformas, visando o sucesso de seus negócios.

No entanto, antes de transpor postando tudo que se pensa e de forma desorganizada, vou ajudá-los a pensar nos formatos disponíveis e porquê usá-los para os seus objetivos, ok?

Vamos encetar pensando pelo Instagram,
uma das redes sociais preferidas por consumidores e empresas. Nela é provável encontrar três tipos de postagens: fotos do feed, vídeos curtos (os chamados “Reels”) e Stories.

Os Reels têm se tornado o sege encarregado da plataforma, devido a sua capacidade de gerar conteúdos envolventes e descontraídos.
Por isso, as empresas têm escolhido o formato para aumentar o engajamento na plataforma. Neste formato é provável tutoriais rápidos,
demonstrações de produtos, mostrar os bastidores da empresa e compartilhar dicas úteis. No entanto, é importante lembrar de manter o teor sintético, dinâmico e altamente visual para estimular o engajamento.

Já os Stories são posts de curta duração,
de até 30 segundos, disponíveis exclusivamente por 24 horas, e que podem ser usados para conteúdos casuais,
porquê o dia a dia das equipes e dos colaboradores, enquetes ou pesquisas de opinião por meio das caixas de perguntas, além de ser provável lançar ofertas exclusivas e relâmpagos.

No entanto, mesmo com criando Reels criativos e Stories envolventes, não se pode olvidar do feed,
pois é neste formato que os consumidores conhecerão o estilo da marca, quais histórias estão sendo contadas e qual mensagem principal
a sua empresa deseja transmitir. 

Logo cuide com carinho deste envolvente, por isso faça fotos atraentes, use uma boa iluminação, veja se os filtros disponíveis encaixam muito nas fotografias que tem e, em caso de texto, lembre-se de ser uma leitura fácil e alcançável.

O Facebook
ainda possui uma parcela significativa da população, mais de 111,3 milhões de usuários, segundo o Do dedo Brazil 2024. Cabe indicar também que, no início de 2024, 53,8% do público de anúncios na plataforma eram mulheres, enquanto 46,2% eram homens. Logo a rede social ainda é um bom envolvente para comercializar seus produtos.

A plataforma é versátil e permite uma variedade de formatos de conteúdos, incluindo textos, fotos, vídeos curtos e ao vivo, além de participação em grupos, onde pessoas com interesses em geral se unem para trocar ideias e experiências. 

Os empreendedores podem usar o Facebook para compartilhar atualizações da empresa, promover produtos e serviços, e engajar-se com a comunidade de seguidores por meio de comentários e mensagens diretas.

O Facebook Live oferece aos empreendedores uma maneira única de se conectar com os seguidores em tempo real, que podem ser sessões de perguntas e respostas, demonstrações de produtos, transmissões de eventos e muito mais. Os vídeos ao vivo são uma ótima maneira de humanizar a marca e edificar crédito com o público.

Outra rede muito procurada é o TikTok,
muito publicado pelos vídeos curtos, com até três minutos de duração, e altamente criativos. A chave para o sucesso nesta rede é escoltar as tendências atuais e aproveitar os recursos disponíveis, porquê efeitos de edição e trilhas sonoras populares, para viralizar.

Não, não é preciso “fazer dancinha” para estar no TikTok, mas é notável que a plataforma permite gerar vídeos mais extrovertidos, porquê desafios, dicas práticas, conteúdos educacionais e informativos, tutoriais rápidos e histórias engraçadas, por exemplo.

Já o YouTube,
plataforma líder na exibição de vídeos, destaca-se das demais por disponibilizar filmes com duração superior a três minutos, o que possibilita explorar mais aspectos sobre o tema ou resultado demonstrado. Assim os empreendedores contam com diferentes formatos para obter o público segmentado e aumentar o engajamento nas redes sociais. 

Assim porquê no TikTok, os tutoriais são muito populares no YouTube, mas a plataforma permite outras possibilidades, porquê: os Vlogs,
vídeos de rotina de uma pessoa ou empresa, que mostram de forma mais informal para compartilhar experiências, relatar histórias interessantes e mostrar a cultura da empresa.

Os empreendedores também podem apostar nos Reviews
e Unboxings,
que é a mostra de um resultado, destacando seus detalhes e recursos; Entrevistas,
quando o vídeo tem um convidado para compartilhar histórias e apresentar insights relevantes, seja um usuário do resultado ou da marca, um perito, ou até mesmo um funcionário.

Assim porquê o dilema entre  Tráfico Pago ou Orgânico
 e  Automação do Marketing Do dedo,
que já abordei anteriormente na pilastra, escolher em quais redes sociais sua equipe deve concentrar os esforços, é preciso gerar um planejamento muito simples, com estratégias e objetivos, assim porquê o público-alvo desejado e quais são os recursos disponíveis para escolher as melhores oportunidades para edificar uma presença online sólida e eficiente, além de vender mais.

Não pense que eu esqueci de dar dicas sobre o WhatsApp, mas porquê é a rede social preferida dos brasileiros, precisarei de um espaço só para ela. 

Por isso, na próxima semana, venha aprender comigo porquê gerar boas campanhas de vendas pelo WhatsApp.

Com paixão, Raquel.